Sosiaalisen median hyödyntämissuunnitelma

Olen toiminut kesän alusta Oulun ravintolakorttelin yhtenä "kesäsomettajana" ja olen päässyt näkemään myös useita eri markkinoinnin keinoja ja tapoja. Yhtenä tapahtumana kesällä on ollut mm. Voimala 1889 pation keikat ja tapahtumat, sekä Tuba Food & Loungen keikat. 

Suunnitelma: Voimala 1889 pation joulutorin markkinointi.

Tavoite: Tavoittaa ihmisiä tulemaan joulutorille sekä myymään, että ostamaan ja nautiskelemaan joulutunnelmasta. 

Kohderyhmänä kaikenikäiset, mahdollisesti käsitöistä ja erilaisista ruokatuotteista kiinnostuneet ihmiset, jotka haluaisivat tulla. Joulutorilla on tarkoitus myydä jouluisten lahjatuotteita, käsitöitä ja ruokatuotteita. Voimalan konttibaari on tapahtuman ajan myös auki, ja sieltä tarjoillaan glögiä ja riisipuuroa. 

Vaikeiden korona-aikojen jälkeen mukava lämminhenkinen, glögintuoksuinen joulutapahtuma kerää varmasti paljon ihmisiä virittäytymään jouluiseen tunnelmaan Voimalan Prunnintorille ja tämänhenkinen tapahtuma on varmasti toivottu Oululaisten keskuudessa. Voimalan patio on kesällä jatkuvassa käytössä, mutta talvella tapahtumaa torilla on vähemmän. Joulutori tuo käyttöä Voimalan patiolle myös näin talviaikaan. 

Ravintolakorttelilla on käytössään Tiktok, Instagram ja Facebook sivut. Tiktokin avulla voi nostattaa tunnelmaa lyhyillä boosti-videoilla ja houkutella joulutorille nuorempaa yleisöä. Facebookissa maksetun mainonnan yhteydessä voi käyttää kohdennettua mainontaa, se on hyvä työkalu tavoittaakseen juuri oikeaa kohderyhmää, sillä kohdennuksia voi laittaa niin asuinpaikan kuin kiinnostuksen kohteiden mukaan. 

Instagramissa ja Facebookissa muutoin voi jakaa samoja julkaisuja, kun molemmilla kanavilla on varmasti sekä omat seuraajakunnat, että monet seuraa myös molempia. Instagramissa ja Facebookissa mainonta ja näiden palveluiden käyttö on järkevämpää, kuin Tiktokin, sillä siellä mainonnan kohdennus esimerkiksi Oululaisiin on helpompaa. Tiktokissa ei näe, onko seuraajat mistä kaupungista, sieltä näkyy ainoastaan mistä maasta seuraajat tulevat. 

Facebookissa ja Instagramissa oli jo pation joulutorin myyntipaikkojen myynti-ilmoitukset, ja pian varmasti aletaan boostaamaan itse tapahtumaa ja markkinoimaan sitä. On tärkeää aloittaa aikaisin, ja jatkaa tapahtuman markkinointia lähelle tapahtumaa. Tapahtuman aikana on myös hyvä päivittää sometilejä esimerkiksi Instagramia erilaisilla fiilistelyillä, sekä tapahtuman jälkeen välittää osallistujille kiitokset. 

Tiktok on ravintolakorttelin uusi kanava, ja käsittelee kaikkia kortteliin kuuluvia kolmea ravintolaa. Kaikilla ravintoloilla on kuitenkin omat Instagram ja Facebook sivut, ja näillä sivuilla on jo rutkasti valmiiksi seuraajia. 

Tiktokkia kannattaa kuitenkin käyttää, jotta kanavat tukee toisiaan. Tiktokkiin saa paljon esimerkiksi behind the scenes tyylisiä videoita, joista seuraajat pitävät. Yksityisyyden ja turvallisuuteen liittyviä kysymyksiä tulee mm siitä, haluaako työntekijät näkyä some-alustoilla esimerkiksi juuri Tiktokissa behind the scenes-videoilla. Tottakai jos videoissa tai kuvissa ei halua näkyä, ei se ole pakollista vaan täysin vapaaehtoista. 

Myyjäksi haluavien täytyy laittaa muutamia tietoja sähköpostilla Voimalalle, jotta voidaan valita sopivat myyjät tapahtumaa varten. Tietoihin ei kuitenkaan tarvitse mitään henkilötietoja, vaan ainoastaan tietoja yrityksestä, kuten minkälaisia tuotteita tämä yritys myy. Myyjät voivat laittaa myös kuvia tuotteistaan joulutorin markkinointia varten. Myyjät sitoutuvat itse huolehtimaan myyntitoimintaansa liittyviin viranomaisvaatimuksiin. 

Ravintolakorttelilla on nimetyt henkilöt sometilien ylläpitoon, toteutuksen jatkuvuus turvataan kaikkien henkilöiden tarkoilla työtehtävillä ja odotuksilla. Korttelille tulee jatkossa paljon keikkoja ja tapahtumia, joita mainostetaan heidän sivuillaan jatkuvasti. Näiden alustojen ylläpitäminen on aluksi ilmaista, toki maksetut ja kohdennetut mainonnat maksavat markkinointikuluja ravintolalle.